tceic.com
学霸学习网 这下你爽了
当前位置:首页 >> 天文/地理 >>

珠宝店店铺每日工作流程_图文

店铺每日工作流程
时间段 时间 7:50-7:55 工作事项 工作内容 注意事项 店长(或领班)、店员等当次(日)班组全部 员工集合 到齐后开始开门的准备工作 店周围是否有可疑行迹的人员 店面所在的楼房是否有可疑的高空坠物、 周围 是否有火情等不利于安全营业的因素 检查外场 门、窗、围、探头、外墙、外墙装饰物等外围 设施是否有新的疑似人为破坏的痕迹 锁具是否有被人为撬动的痕迹等。 检查完毕没有上述的情况由店长(掌管钥匙) 开门、撤防 与前日临时指定店员(掌管第二锁具钥匙)同 时打开门并由店长撤掉自动报警设置 开灯 店长(或领班)打开全部应打开的灯具。 检查店内情 店长(或领班)带领当日(次)全体营业员检 况 查店内设施是否完整无损。 关门 临时关掉正门 签到打卡 整理仪容仪 具体规定见附件 1《仪容仪表标准》 表 通报一下昨日的业绩、 重点表扬昨日表现好的 具体流程 同事! 见附件 2 宣布一下公司刚下发的文件 晨会 《晨(午) 布置当日班组的今日的工作。 会流程》 分配钥匙 清理卫生 具体规定见附件 3《卫生达标标准》 备齐、上足商品,柜台内商品充盈; 检查价签:做到商品与价签、证书相符; 核实账目:核实柜内商品与账目相符; 营业准备 将销售票据、包装品及销售用具备齐; 校正台秤、仪器的灵敏和准确度; 再次整理仪容仪表,再次检查着装、胸卡。 店长(或领班)排好的迎宾次序依次站在迎宾位置上。 迎宾要求 迎宾礼仪最重要的是态度亲切、以诚待人。 开门迎宾 眼睛一定要放亮,并注意眼、耳、口并用的礼貌。 面带微笑,使进来的客人感觉亲切且受到欢迎。 最重要的是真诚、用心,千万不能心口不一。 接待顾客(附件 4 接待流程标准) 有顾客 成交后整理卖场 整理客户资料/销售单据 整理及输入 VIP 客户资料 无顾客 将顾客进行分类,然后短信跟进 统计到店人流量

7:55

开门 7:58 8:00 8:05 8:09 8:10 8:12

8:30 营业前

8:40

8:55

9:00

营业中

9:00 后

营业中

中午交 接班

闭店

填写销售日报表、销售明细 收银现金及刷卡等款项清查 整理店面卫生/货品陈列/标签等事项 检查货品流动性, 随时跟进货品的补货、 维修、 以及订货 统计且分析店铺货品,及时进行退货及补货 调整货品陈列 货品擦拭及清洗 对成品进行抽检 库存整理 检查店铺硬件完整情况 店铺道具整理 店铺音乐/灯光按时调整 清查赠品,填写赠品登记表格 证书的整理及保管 摄像头的检查 9:00 后 无顾客 记录晨会知识到学习本 对晨会分享提出建议 对销售案例进行分析, 针对性的归类到案例库 针对案例找出原因, 探讨且统一话术进行演练 货品卖点/新品推荐词演练 背诵店铺现有的活动细则/赠品卖点的演练 晚班人员集 晚班值班店长(或领班)召集员工到位 14:00-14:20 合 晚班员工整理仪容仪表 柜台内商品充盈 检查价签:做到商品与价签、证书相符 核实账目:核实柜内商品与账目相符; 检查准备营 14:20-14:30 复称抽检部分商品 业用物料 将销售票据、包装品及销售用具备齐; 校正台秤、仪器的灵敏和准确度; 再次整理仪容仪表,再次检查着装、胸卡。 通报一下早班的业绩、 重点表扬昨日表现好的 具体流程 同事! 店长主持交 见附件 2 14: 30-14:40 宣布一下公司刚下发的文件 接午会 《晨(午) 布置晚班组的工作。 会流程》 回收早班钥匙、分配下午班钥匙 早班人员下 14::40 班 营业结束,检查店内没有顾客,关掉正门 当营业结束时间时,还有顾客在挑选商品,不得关门,不 得所有商品必须按正常营业时陈列。 20:30 关门 当到营业结束时间时,如有顾客进店,应推迟营业时间, 不得关门正常接待顾客,热情接待,不催促顾客,不埋怨 顾客 20:32 闭店准备 清点商品,确定准确不误,当班所有人签字。

20:35 20:38 20:40 20:50 20:52 离店 20:53 20:55 20:58 21:00 下班打卡 更衣 开门 关灯 出店 设防 下门 分钥匙 离店

当班领班、值班经理做好当日销售帐目,确定 帐目与商品相符 打扫营业场所卫生,做到地面干净,无污迹 所有离店前的准备工作做好之后有当班领班、 值班经理组织当班营业员对当日的销售工作 做小结,确定明日的工作安排。 交回柜台钥匙,打卡 晚班人员更换便装 打开正门 除监控、电动门、门头灯电源之外,所有电源 关掉 所有人员撤出店面 店长使用遥控器或者密码布红外监控 内门上锁、放下电动门并锁上 领班将第二钥匙交给临时指定的第二人保管。 再次检查门锁好后,方可离店。


推荐相关:

珠宝店店铺每日工作流程_图文.doc

珠宝店店铺每日工作流程 - 店铺每日工作流程 时间段 时间 8:50 工作事项

珠宝店铺每日工作流程.doc

珠宝店铺每日工作流程 - 珠宝店铺每日工作流程 开铺前 一、签到 二、商场早会(可派代表去) 三、检查仪容仪表 店长或柜(组)长按照公司员工形象标准对每位珠宝...

珠宝店长每日工作日志_图文.xls

珠宝店长每日工作日志 - 珠宝店每日工作流程表,适合商场或专卖店使用... 珠宝店长每日工作日志_表格类模板_表格/模板_实用文档。珠宝店每日工作流程表,适合商场或专卖...

店铺 每日工作流程_图文.doc

文件编号: 版次: A/1 店铺每日工作流程 生效日期: 共 3 页,第 1 页 1、...店面工作流程 2页 1下载券 珠宝店店铺每日工作流程 3页 1下载券 店铺日常...

【推荐】珠宝终端店铺一天的工作流程-word范文 (4页).doc

【推荐】珠宝终端店铺一天的工作流程-word范文 (4页)_行政公文_工作范文_实用文档。【推荐】珠宝终端店铺一天的工作流程-word 范文 本文部分内容来自网络整理,本司...

珠宝店营业员日常工作指引.doc

珠宝店营业员日常工作指引_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。营业员日常工作指引一、营业员日工作指引作为一个店铺的主人翁,每天要整理好自己的仪容仪表、考勤、...

珠宝店工作流程.doc

珠宝店工作流程 - 营业员标准流程表一 、营业前 1. 2. 3. 4. 5.

珠宝店标准工作流程.doc

珠宝店标准工作流程 - 珠宝门店、专卖店、加盟店一天的标准工作流程... 珠宝店标准工作流程_解决方案_计划/解决方案_实用文档。珠宝门店、专卖店、加盟店一天的标准工...

珠宝店标准服务流程 (1)_图文.ppt

珠宝店标准服务流程 (1)_经管营销_专业资料。标准服务流程李 浪 1、打招呼:...珠宝导购服务流程及服务... 9页 1下载券 珠宝店铺每日工作流程 5页 2下载券...

珠宝店日常工作流程所涉及的问题.doc

珠宝店日常工作流程所涉及的问题 - 日常工作流程所涉及的问题 一、销售开票及付款

零售店铺每日工作流程_图文.ppt

零售店铺每日工作流程 - 选填,简要介绍文档的主要内容,方便文档被更多人浏览和下载。... 店铺每日工作流程 开门: 开门:负责开门的同事(特指店长和带班负责人) 须提...

每日工作流程_图文.ppt

每日工作流程 - 珠宝店每日工作流程 主讲:单杰 学习目标与要求 掌握:每日工作

珠宝店标准服务流程_图文.ppt

10W篇文档免费专享 每天抽奖多种福利 立即开通 意见反馈 下载客户端网页...珠宝店标准服务流程_生产/经营管理_经管营销_专业资料。标准服务流程李 浪 1、...

珠宝店店铺每日工作流程_图文.doc

珠宝店店铺每日工作流程 - 店铺每日工作流程 时间段 时间 7:50-7:55

店铺一天工作流程_图文.doc

德尔惠股份有限公司《终端店铺一天工作流程》 时间 8:30 9:00 工作安

店长每日工作流程_图文.doc

店长的管理内容大部分是复杂的例行事务,因此,店长只要把握店内作业环节的重点,就能基本保证店铺 作业的正常进行。 店长每日工作流程准备工作:一. 店内人员必须提前半...

终端店铺每日工作流程.._图文.ppt

终端店铺每日工作流程.. - M60 潮人 潮牌 店铺每日工作流程 纽约 米兰

珠宝店标准工作流程.doc

珠宝店标准工作流程 - 珠宝店标准上班流程 早上 9:00~9:30 (1)进店

嘉华珠宝店铺运营手册(2009版)_图文.doc

嘉华珠宝店铺运营手册(2009版)_销售/营销_经管营销_专业资料。嘉华店铺运营手册 ...3 第二章 工作流程规定 ......

商场卖场店铺人员职务说明及工作流程_图文.ppt

善待他人 主要工作职责 1、负责门店销售业绩目标的达成 2、有效执行店铺营运操作手册 3、监督店铺的考勤及纪律 4、店铺员工的日常工作安排 5、负责执行店务规条,...

网站首页 | 网站地图
All rights reserved Powered by 学霸学习网 www.tceic.com
copyright ©right 2010-2021。
文档资料库内容来自网络,如有侵犯请联系客服。zhit325@126.com