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礼仪大赛知识问答题


礼仪大赛题目
一、选择题 1. 礼仪交往的核心就是( ) 。 A.相互谅解 B.相互尊重 B.相互尊重 C.相互宽容 D.相互关爱

2. 个人的基本礼仪主要包括仪表、 仪容、 ) 言谈等几个方面。 ( 、 A.容貌 B.仪态 B.仪态 C.体态 D.形体

3.办公电话应在铃响( )声之内接起,以免误事。 A.1 B.2 C.3 D.4

4.拨打私人电话应当选择在( ) 。 A.早 8 点—晚 9 点 C.早 9 点—晚 9 点 B.早 8 点—晚 10 点 D.早 9 点—晚 10 点

5.离席时, )宣布宴会结束后( )从座位上站起。 ( A.主宾 C.主宾 最后 首先 B.主人 D.主人 最后 首先

6.陪客人同乘一辆轿车,主人帮助客人上车后,应从( )上车。 A.左侧 C.左侧 后门 前门 B.右侧 D.右侧 前门 后门 )为准。

7.男士穿着西装时,领带长度以系好后大箭头垂到( A 衬衣最下扣子处 B 皮带上面 C 皮带下面 )

D 皮带扣处

8.年轻女士穿窄裙时,下摆位置应该在( A 膝盖以上 5--8 厘米 C 膝盖以上 3—6 厘米

B 膝盖以下 5—8 厘米 D 膝盖以下 3—6 厘米

9.陪同引导的标准位置是( A 左 1-1.5 米 B 右 右 0.5—1 米

)前方( 1-1.5 米

)米 C 左 0.5—1 米 D

10.临时登门拜访和礼节性拜访时间应控制在( A 半小时 B 一小时 二、判断题 C 一个半小时

)左右

D 15 分钟

1.佩戴的首饰要与季节相符合,金色、深色首饰适于冷季佩戴; 银色、艳色首饰则适于暖季佩戴。 (情况相反) 2.鼓掌的正确做法是:右掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的 左掌。 3.办公室环境中,同事之间多采用公共距离交谈。 (社交距离) 4.日常涉外交往中,以左为尊。也就是说,左侧的位置在礼仪 上要比右侧的位置尊贵。 (右为尊,右比左高) 5.若夫妇二人陪长辈外出,丈夫应走在外侧,长辈居中,妻子 走在内侧。 6、客人到家里做客,可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位 置上。(×,不可以去接客人的手提包) 7、“女士优先”,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇 女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾。(√) 8、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后 放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。 (×,不可挂在领

口)

9、男士握女士的手,一般握一下女士的手指就可以了。 10、社交活动中,当别人介绍你的时候说错了你的名字,不要去 纠正,免得对方难堪 三、陈述题 1、东营市民十不守则是什么? 东营市民十不守则是什么? (1)不乱扔乱倒; (2)不乱贴乱画; (3)不乱停乱放; (4)不 乱搭乱建; (5)不随地吐痰; (6)不损坏公物; (7)不破坏绿化; (8)不乱穿马路; (9)不粗言秽语; (10)不在公共场所吸烟。 2、驾驶机动车有哪些礼仪要求? 驾驶机动车有哪些礼仪要求? (1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志; (2) 保持车身整洁; (3)不抢道,不抢行,不斗气,不做猛拐、来回 穿插、别车等危险动作,遇车队、非机动车或行人时,主动礼让; (4)雨天驾驶或趟过路面积水时,应缓慢行驶,防止把水溅至 路人身上; (5)夜间会车时,应主动转换成近光灯; (6)不向车 窗外吐痰或抛掷杂物; (7)在允许或指定区域停放车辆。 3、教师的形象应该是怎么样的? 教师的形象应该是怎么样的? (1) 学识渊博。 (2) 心灵美好。 (3) 语言文明。 (4) 仪态优雅。 (×)

(5) 举止端庄。 4、握手有哪些礼仪要求? 握手有哪些礼仪要求? (1)握手时,伸出右手,适当用力紧握对方右手;注视对方, 微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼;应起身站立并且摘 下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不带着手套握手。 (2)握 手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合,以上级先伸手为 礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交 场合,以先到者先伸手为礼;在师生之间,以老师先伸手为礼; 在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人告辞时,以客人先伸手 为礼。 5、教师在办公室要注意哪些礼仪规范? 教师在办公室要注意哪些礼仪规范? (1) 教师在办公室,切忌高声说话、随便吃零食。 (2) 忌情绪化、随意发牢骚,更忌拉小圈子,互传小道消息。 (3) 穿着要整洁、合时,但不要过于前卫也不要太不入流。 (4) 举止言谈端庄,符合教师身份。 (5) 做事积极主动,为人大方正直,不趋炎附势、攀龙附凤。 (6) 教研活动时要积极参加,主动发言,也要尊重和虚心听取 别人的发言。 6、公共场所应遵循的礼仪规范有哪些? 公共场所应遵循的礼仪规范有哪些? (1)遵守秩序。公共秩序是社会公众的最低要求和需要, 没有了秩序,公共权利就无法保障。 (2)仪表整洁。这不仅是对自己的尊重,也是对他人的尊

重。 (3)讲究卫生。不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,不乱涂乱 画,不随地大小便等。 (4)尊老爱幼。老人和小孩是社会中的弱势群体,应该得 到社会公众的关心和照顾,尊老爱幼是人的一种美德。 (5)礼让女士。这是评价一位男士是否具有男子汉气质和 绅士风度的主意标志。 7、发手机短信有哪些礼仪? 发手机短信有哪些礼仪? 答:(1)发短信一定要署名。 (2)就祝福短信来说,一来一往就够 了,否则发来发去就成了繁文缛节。 (3)有时要给身份高或重要的 人打电话,知道对方很忙,可以先发短信“有事找,是否方便给您 打电话?” 如果对方没有回短信,一定不是很方便,可以在较久的 时间以后再拨打电话。 (4)及时删除自己不希望别人看到的短信。 (5)上班时间不要没完没了发短信。(6)发短信不能太晚。 (7) 对方接听电话不方便时,要提醒对方最好用短信。 8、如何接电话? 如何接电话? 答: (1)把握“铃声不过三”的原则。 (2)拿起话筒后,要主动 问好并自报家门(3)接听电话时,要积极回应,态度热情友好。 通话结束时,要主动说“再见” ,做到客气礼貌。如遇重要内容, 要认真做好笔录。 (4)如对方打错电话,要耐心向对方说 明。 (5)通话时电话突然中断,要等待对方再次打来,不要

远离电话或责备对方。 挂电话时, (6) 应由打电话者先挂断电话。

9、教师的课堂礼仪常识应注意哪些方面 教师的课堂礼仪常识应注意哪些方面? 常识应注意哪些方面 答:①进教室前,整理好自己的上课用品,检查自己的仪容 仪表,关闭通讯设备或调整至震动状态。②预备铃响后到位, 面向学生侧身战例,检查学生课前准备情况。 ③上课铃响后,教师走上讲台站定后,检查学生起立致礼的 情况,要求学生向教师行注目礼,然后再向学生问好。学生 回答后,教师应回礼。④下课铃响后,教师应结束讲课,如 有本校或外校人员听课,教师应示意学生请听课人员先行, 必要时鼓掌欢送。 10、教师在为人师表方面要做到哪几点? 10、教师在为人师表方面要做到哪几点? (1) 教师是学生获取知识的源泉,是学生人生之路上的向导, 同时也是学生为人处世的楷模。作为人类灵魂的工程师,教师有 责任、有义务时时处处为学生作出表率。 (2) 教师要恪尽职守,认认真真、踏踏实实把自己的把本职工 作做好。 (3) 在教书育人的过程中,教师自身要不断地充实提高、完善 自我。如果教师固步自封、自以为是、不与时俱进,就难以为人 师表。 (4) 教师必须严于律己,理当“爱国守法、明礼诚信、团结友 善、勤俭自强、敬业奉献”。


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