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2015年物业管理师《制度与政策》模拟试题及答案


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2015 年物业管理师考试制度与政策模拟试题及答案 一 单题选项
1、物业管理企业在综合开发中根据业主、物业使用人签订的特约服务,服务费用由( )约定。 A、业主 B、业主大会 C、业主委员会 D、双方 2、物业管理企业在管理中的各项物业服务收费是有区别的,按照我国现行的办法是() A、政府指导价 B、市场调节价 C、包干制和酬金制 D、政府指导价和市场调节价 3、物业管理费用核算包括经费、保险费、土地使用费、( A、差旅费 B、绿化费 C、取暖费 D、水电费 4、物业管理企业,年末应收账款余额的()计提坏账准备金,计入管理费用。 A、0、1%~0、5% B、0、2~0、5% C、0、3%~0、5% D、1% 5、()是物业管理人员应当具有的职业道德。 A、诚实守信、热情服务 B、语言表达和沟通能力
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)等。

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C、心理素质和个人形象 D、兢兢业业、热情服务 6、根据《物业管理条例》规定,一个物业管理区域成立()。 A、一个业主大会 B、一个业主委员会 C、两个业主委员会 D、根据具体情况确定 7、在委托物业管理服务中,物业管理企业只拥有物业的经营权()。 A、使用权 B、产权 C、支配权 D、管理权 8、物业管理企业为了转移物业管理服务中的风险,要向保险公司投保公众责任险,其中 不包括( )。 A、财产保险 B、人身保险 C、公共责任保险 D、医疗保险 9、物业管理属于服务行业,按照现行税收制度的规定,企业应交纳( A、管理税 B、营业税 C、城市建设维护税 D、所得税 )。

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10、物业管理企业是服务性第三产业,国家为了扶持物业管理企业,对企业给予政策性亏 损补贴和其他补贴,称为( )收入。 A、业务补贴 B、补贴 C、经营补贴 D、附加补贴 答案: DDBCA ADDBB 单项选择题 第 1 题 为防止投标人以非法手段骗取中标,《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定 的禁止行为不包括( )。 A.投标人可以以他人名义投标,但是要取得他人的同意 B.禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标 C.投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益 D.投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他 投标人的合法权益 【正确答案】: A 试题解析: 11 本题考核的是投标禁止行为。为防止投标人以非法手段骗取中标,《前期物业管理招 投标管理暂行办法》规定了以下禁止行为: (1)投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标; (2)投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害招标人或者其 他投标人的合法权益; (3)投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益; (4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标。
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第 12 题 物业管理服务的( A.服务性 B.公共性 C.复杂性 D.平等性 【正确答案】: B

)决定了其受益主体的广泛性和差异性。

第 13 题 《物业管理条例》进一步明确建设单位对物业的保修责任,保修责任应当按照国 家规定的保修期限和保修范围承担,保修期限与范围以外的物业维修、保养由( )按照物业服 务合同的约定承担。 A.建设单位 B.物业管理企业 C.房地产开发企业 D.物业服务企业 【正确答案】: D 第 14 题 一级物业服务企业资质证书由( A.设区的市级人民政府房地产主管部门 B.直辖市人民政府房地产主管部门 C.省、自治区人民政府建设主管部门 D.国务院建设主管部门 【正确答案】: D 试题解析:
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)负责颁发。

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本题考核的是资质证书的颁发和管理。 一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门 负责颁发。二级物业服务企业资质证书由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发。直辖市 人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理, 设区的市级人 民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理。 第 15 题 前期物业服务期限的不确定体现了前期物业服务合同具有( A.长期性 B.一次性 C.风险性 D.过渡性 【正确答案】: D 第 16 题 《物业管理条例》在坚持法律制度( )的前提下,充分考虑各地区的实际情况, 对房地产开发与物业管理分业经营,物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定。 A.统一性 B.约束性 C.强制性 D.合理性 【正确答案】: A 试题解析: 本题考核的是《物业管理条例》在立法过程中,从实际出发,实事求是的原则。我国各地 区的物业管理发展很不平衡,沿海地区与中西部地区、大城市与中小城市,在物业管理市场发 育程度、市场环境、管理服务水平等方面差异较大。《物业管理条例》在坚持法律制度统一性 的前提下,充分考虑各地区的实际情况,对房地产开发与物业管理分业经营、物业管理区域划 分等问题仅作出原则性规定,有的规定的具体执行办法,授权省、自治区、直辖市制定。 第 17 题 为了督促业主委员会及时纳入到有关部门的监督管理中去,《物业管理条例》还 对业主委员会备案的时间作了限定,规定备案的时间为自选举产生之日起( )日内。 A.20
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)。

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B.30 C.60 D.90 【正确答案】: B 试题解析: 本题考核的是业主委员会的备案。政府的作用主要应该体现在指导、帮助、协调、监督业 主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。因此,《物业管理条 例》明确对业主委员会实行备案制度,以区别于审批制度。为了督促业主委员会及时纳入到有 关部门的监督管理中去,《物业管理条例》还对业主委员会备案的时问作了限定,规定备案的 时间为自选举产生之日起 30 日内。 第 18 题 总登记是指( 登记。 )根据需要, 在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属

A.县级以上地方人民政府 B.省级以上地方人民政府 C.市级以上地方人民政府 D.乡级以上地方人民政府 【正确答案】: A 试题解析: 本题考核的是房屋权属登记中总登记的内容。总登记是指县级以上地方人民政府根据需 要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。房屋登记机关认为需要对房屋 权属进行总登记时,经过县级以上地方人民政府批准,可以对本行政区域内的房屋权属证书进 行验证或者换证。总登记、验证、换证的期限,由县级以上地方人民政府具体规定。凡列入总 登记、验证或者换证范围,无论权利人以往是否领取房屋权属证书,权属状况有无变化,均应 当在规定的期限内办理登记。 第 19 题 接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人或者其他组织的是( A.抵押人
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)。

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B.抵押权人 C.委托人 D.代理人 【正确答案】: B 第 20 题 传统的房屋管理模式不能适应房地产( A.物质形态和权属状况 B.物质形态或权属状况 C.物质形状和权属状况 D.物质形状或权属状况 【正确答案】: A 第 21 题 通常状况下,( 企业之间签订。 A.业主、业主大会 B.业主、业主委员会 C.业主、社区居委会 D.社区居委会、业主委员会 【正确答案】: A 第 22 题 《物业服务收费管理办法》规定,具体定价形式由( )确定。 )选聘物业服务企业开展工作,物业服务合同在业主大会和物业服务 )的改变。

A.县、区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门 B.县、省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门 C.区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门
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D.省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门 【正确答案】: D 试题解析: 本题考核的是物业服务收费定价形式。考虑各地经济发展状况与市场环境不尽相同,《物 业服务收费管理办法》规定:“物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指 导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行 政主管部门确定。” 第 23 题 登记机关应当对申请人的申请进行审核。凡权属清楚、证明材料齐全的,应当在 受理登记之日起( )日内决定是否予以登记,对不予登记的,应当书面通知申请人。 A.3 B.5 C.7 D.15 【正确答案】: C 第 24 题 对于向特定业主提供单独议价的其他服务,包括( A.承揽房屋装修工程 B.代理房屋出租 C.代理家政服务 D.承揽房屋装修维护 【正确答案】: D 试题解析: )。

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本题考核的是物业服务内容与质量。对于向特定业主提供单独议价的其他服务,如承揽房 屋装修工程、代理房屋出租、代理家政服务等,也可以在前期物业服务合同列明,但不属于公 共服务项目。 第 25 题 根据《城市规划法》规定,城市规划部门对建设项目的检查和监督的表述,不正 确的是( )。 A.城市规划区内的其他建设工程, 建设单位应当在竣工验收后 3 个月内向城市规划行政 主 管部门报送有关竣工资料 B.城市规划行政主管部门有权对城市规划区内的建设工程是否符合规划要求进行检查 C.被检查者应当如实提供情况和必要的资料 D.对城市规划区内重要建设工程,城市规划部门可以参加竣工验收 【正确答案】: A 试题解析: 本题考核的是城市规划部门对建设项目的检查和监督。 检查和监督开发建设单位认真落实 审定的规划和设计,是城市规划部门的重要职能。《城市规划法》规定“城市规划行政主管部 门有权对城市规划区内的建设工程是否符合规划要求进行检查。 被检查者应当如实提供情况和 必要的资料,检查者有责任为被检查者保守技术秘密和业务秘密。”同时,对城市规划区内重 要建设工程,城市规划部门可以参加竣工验收。城市规划区内的其他建设工程,建设单位应当 在竣工验收后 6 个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。 第 26 题 业主大会活动规则中,定期会议与 1 临时会议由( A.业主大会 B.业主委员会 C.房屋管理部门 D.业主 【正确答案】: B 第 27 题 下列关于危险房屋的鉴定费用与修缮责任的表述,不正确的是( A.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定
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)组织召开。

)。

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B.经鉴定为危险房屋的,鉴定费由使用人承担 C.经鉴定为非危险房屋的,鉴定费由申请人承担 D.房屋所有人对危险房屋能够解除危险的,应当及时解除危险 【正确答案】: B 第 28 题 住房消费是今后相当长一段时期居民消费的热点, 以( 建设小康社会时期国民经济增长的持续推动力。 A.办公 B.住宅 C.科研 D.医疗 【正确答案】: B 第 29 题 按照( )转让的房地产,如果再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金 的,应当扣除已经缴纳的土地收益。 A.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于《城市房地产管理法》规定可以使用划 拨土地的项目 B.私有住宅转让后仍用于居住 C.市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形 D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅 【正确答案】: A 第 30 题 物业服务企业还应当经常进行( 以保证受益群体的最大化。 A.客户调查
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)为主的房地产业是全面

), 跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,

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B.市场调查 C.居民调查 D.企业调查 【正确答案】: A

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