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基于Web2.0高校图书馆虚拟学习社区的构建初探


基于 Web2.0 高校图书馆虚拟学习社区的构建初探
摘要: 从高校图书馆构建基于 web2.0 虚拟学习社区的作用入手, 提出社区构建的体系结构, 基于用户需要设计虚拟学习社区包含信息发布与管理、资源整合揭示和推送、个人空间、用 户服务与互动四个组成部分,重点探讨各个组成部分的功能构建与服务。 关键词:web2.0;高校图书馆;虚拟学习社区;用户 中图分类号:G250

.2 虚拟学习社区是基于网络环境的学习社区, 它是指不同类型的学习者以及助学者以网络 为平台,各个成员之间通过网络相互联系,并在学习中交流和沟通,从而达到共同学习、共 [1] 同促进发展的目的,并在相互交流和沟通的过程中形成良性互动关系 。而 web2.0 是互联 网发展过程中的一个新的阶段, 是促成这一阶段的一些相关技术与服务的总称, 它并不是指 的某一具体事物。Web2.0 坚持以人为本的理念,非常重视人的力量,注重用户的个性化和 参与度,强调用户的自由和平等,而虚拟学习社区就是以社区中的成员为主体,为所有的学 习成员提供一个虚拟的网络学习环境, 这是一个超越了时间和空间的学习社区, 成员之间通 过网络相互学习和交流, 相互分享成功经验, 总结失败教训。 可见, 两者有很多相似的地方, 尤其是都以人为核心,为成员之间的发展提供支持,但是两者是不同的,虚拟学习社区是 Web2.0 理念的良好载体,而 Web2.0 的主要技术和服务是构建虚拟学习社区的支撑。 1 图书馆虚拟学习社区构建的作用 图书馆是虚拟学习社区最重要的一个场所,所谓的图书馆虚拟学习社区主要是指借助 Web2.0 的诸如 Blog、Wiki、即时通讯、社交网、视频网、虚拟世界等的相关理念和技术构 建起来的虚拟的网络学习交流平台, 侧重资源的开放获取、 用户间的交流互动与协作学习和 [2] 知识共享 。 图书馆虚拟学习社区构建的作用就是积极引导个鼓励用户参与到图书馆的日常 服务中来, 帮助读者快速了解利用并且评价图书馆丰富的信息资源和相应的各种服务, 扩大 用户与图书馆员、用户与用户、图书馆员与图书馆员之间的交流和协作,提高用户自身的信 息素养和文化素养。 2 基于 web2.0 高校图书馆虚拟学习社区的体系结构 社区体系结构主要采用 B/S 结构的模块化解决方案,包括访问层、应用层、数据层三个 基本层次。如图 1 所示。 虚拟学习社区各用户访问应用 访问层 统一访问入口、用户认证授权管理 Web2.0 技术支 持平台

应用层

信息发布与 管理

资源整合揭 示和推送

个人空间

用户服务与 互动

数据层

公共数据库

图 1 基于 web2.0 虚拟学习社区体系结构 2.1 访问层 为社区个用户访问应用提供统一的访问入口, 用户只需简单注册, 即可实现参与图书馆虚 拟学习社区的活动。 2.2 应用层

主要是为用户提供应用支持;主要包括了信息发布与管理、资源整合揭示和推送、个人空 间、用户服务与互动四个功能模块。 2.3 数据层 主要是公共数据库,可以向应用层和访问层提供数据服务,实现自建数据库、其他馆藏资 源、web 开发资源等的输入,并实现具有权限的数据库的数据更新。 3 图书馆虚拟学习社区的基本功能 [3] 由图 1 可以看出基于用户需要的主要功能体现在应用层 。 3.1 信息发布管理 信息的发布与管理是图书馆虚拟学习社区的一项基本功能, 它的业务操作比较简单, 主要 就是实现图书馆服务信息与内容的入库与发布等。 3.1.1 图书馆概况信息和服务信息 如馆藏布局云图、联系方式、开放时间、新书通报、借阅规则等。 3.1.2 新闻系统 新闻系统主要就是利用图书馆发布最新图书信息等, 它是在实现了一般的搜索功能的基础 上来实现对数据结构来实现对于 RSS 的输出,通过 Widget 的形式支持 Tagging、评论、推 送、收藏等功能,新闻系统具有很强的实用价值。 3.1.3 帮助中心 帮助中心主要支持对帮助文档 Tagging 等, 它主要是为用户提供一些常用软件的下载, 帮 助用户更加方便的了解图书的相关信息。 3.1.4 学术会议和讲座信息发布 学术会议及讲座信息发布就是为社区内的用户提供一些学术会议和讲座信息等, 向用户传 递学术会议的基本内容,并支持短信、网络等平台的互动与交流等。 3.1.5 图书馆简报 图书馆简报主要就是通过网络发布图书馆简报方面的信息, 简报的主要内容可以按照多种 方式进行分类,比如可按照栏目、卷期分类。 3.1.6 广告和友情链接 广告和友情链接是一种智慧的选择, 它主要是为广大的用户提供常用的链接资源, 以实现 节目广告图片或文字的自动展示,这是一种一箭双雕的计策。 3.2 资源整合揭示和推送 此部分是图书馆虚拟学习社区的核心功能。 目的是向用户揭示和推送馆藏的信息资源及服 务。 3.2.1 电子资源导航 电子资源导航主要是针对图书馆收录的电子资源信息, 向用户做出更详尽的资源信息和入 口情况展示,为用户做出特别的推荐。一般而言,可以按照学科、名称、首字母、资源分类、 使用次数、更新时间、检索等多种方式为用户提供给电子资源的导航信息。支持 Tagging、 收藏、推送、评论等功能。 3.2.2 期刊资源导航 期刊资源导航就是指通过所属学科、数据库、刊名、刊号等途径来检索期刊信息资源,通 过期刊资源导航可以查看到最新资源的详细信息, 甚至包括一般的期刊信息及特殊信息都能 够被检索到,它一般支持期刊刊名、刊号、URL 等信息的数据输出。支持 Tagging、收藏、 推送、评论等功能。 3.2.3 学科信息导航与学科博客 学科信息导航与学科博客主要是指依据一定的分类方式将不同的学科信息整合在一起, 形成一种学科博客数据资源, 为用户推荐与本学科性质相关的学科信息, 并建立起导航信息

更新机制,自动屏蔽掉那些访问量过低的信息。还会聘请专业优秀教师进行指导,自动获取 从院系教师或研究生的第三方博客同步数据, 并及时发布与学科相关的学术会议、 讲座信息 等,丰富博客内容。 3.2.4 统一检索平台链接 统一检索平台链接就是指及时整合各种第三方统一检索平台, 为广大的用户提供统一检索 服务。 3.2.5 资源向导 以案例的形式,为用户逐步介绍社区资源的查询方式,为用户带来便利。 3.2.6 资源链接服务 资源链接服务主要是为社区提供区外资源的链接地址信息, 并对相应的信息资源进行简单 编排,按照一定的方式进行分类。它支持标签、评论、推送、收藏等功能。支持用户共建内 容。 3.3 个人空间 3.3.1 个人信息 个人信息资料展示. 3.3.2 个人菜单 提供个人可以设置的各种应用服务,如发起活动,学习群,发起与接受邀 请等。 3.3.3 学习组织 组建学习团队,开展学习交流等。 3.4 用户服务与互动 3.4.1 信息交互 信息交互主要是实现用户与馆员、馆员与馆员、用户与用户之间的信息沟通功能。主要 的平台主要有短信息、评论、资源荐购等。其中,短消息是用户通过网站短信系统平台为用 户提供发送短信息,进行相互交流;评论则指用户可以对某一新闻或公告等发表意见,而馆 员则可以及时获取用户的评论意见,以进一步改进服务,评论支持论坛形式出现;资源荐购 则是用户可以向图书馆推荐用户认为有价值的图书资源等, 馆员也可以方便的处理和反馈各 种信息。 3.4.2 订阅服务 订阅服务是图书馆实现向用户推送馆藏资源和服务的重要方式。图书馆大的订阅服务包 括用户可以选择是否订阅,通过何种方式订阅。基本的订阅方式有手机短信、电子邮件及 RSS 等。手机短信是以手机短信的形式向用户发送图书馆最新资讯信息,包括一些书籍信息 的提醒,包括借书到期提醒、新书到馆提醒、图书馆学术讲座提醒等;电子邮件则是以电子 邮件的形式为用户推荐各种书籍资料;RSS 则是实现信息的 RSS 推送,内容主要涉及到新书 通报、新闻、学科博客更新等。 3.4.3 分享平台 实现用户关注的资源、创造的内容等同其他用户分享。 我的 Tag:主要是对用户曾经关注和查找过的网页进行保存,提供 Tag 列表和 Tag 云图, 提供 Tag 检索功能。 用户通过点击 Tag 就可以呈现出用户曾经标记过的 Tag 的资源内容以及 URL 信息等,还可以通过“分享我的 Tag”与其他用户之间进行分享,甚至还可以看到其他 用户的 Tag 和其他用户标注和分享的资源。 群组: 就是根据兴趣爱好或专业等对用户进行分类分组, 将志趣相投的人分成一个小组, 在此群组里共同分享彼此感兴趣的信息内容, 群组也可以收到群组内的短消息、 其他群组成 员的微博内容。此外,群组还拥有一定的群组发言权,各群组用户均可以在上面发言。大于 或等于三人才可以成了群组。 任一用户可以自动退出群组, 也可匿名投票开除某一人或禁言。 我的收藏:在这一版块中,用户可以根据自己的爱好兴趣收藏自己喜爱的页面信息,方 便以后进行随时查看, 可以通过 URL、 标签等标记用户的收藏, 也可以选择向其他用户分享。

微博:是一种类似博客的信息系统,它能够及时的发布信息。除了可以通过社区发布微 博外,利用手机、IM 软件(MSN、QQ)等都可以及时发布信息,当然,用户可以对其他用户 推荐某一条微博内容。 我的贡献:这一版块主要是列出此用户在该社区中所有贡献的内容,包括发布的留言、 各种评论及学术会议等信息、参与翻译的内容等。 3.4.4 图书借阅 图书借阅是通过同步数据实现图书馆管理系统的信息查询及更新等内容。 主要包括借阅 查询、预约、续借、推荐等几个版块。其中,借阅查询是指用户能够通过社区登录个人图书 馆,以此来查询个人所借阅的基本情况;预约是指用户可以通过 OPAC 或者社区登录个人图 书馆,来预约所需的图书;续借主要是通过 OPAC 或者社区登录个人图书馆,续借某图书; 推荐是指馆员利用电子邮件及手机短信等平台向社区用户推荐优质图书资源。 3.4.5 参考咨询 参考咨询主要包括即时信息与实时参考咨询及查新等内容。 其中, 即时信息与实时参考咨 询主要结合实时通讯工具(QQ、MSN 等)与社区短消息,为社区用户提供参考咨询;查新主 要是社区用户可以通过网络完成各种查新项目的提交工作, 并将个人的查新项目历史信息保 存下来,主要功能有查新合同填写、历史库、垃圾箱、留言板等。 3.4.6 快速链接 快速链接主要是为社区用户实现常用站点及资源的定位工作,主要包括“我的电子资源” 和“我喜爱的网站”两大版块。其中, “我的电子资源”收藏在数据库里面,查询和使用都 很方便; “我喜爱的网站”栏目则可以将喜爱的网站向好友及群组分享,也可以与其他用户 进行分享和交流。 4 结语 总之,Web2.0 的出现是我国网络技术的进步,它为高校图书馆拟建虚拟社区创造了良好 的条件, 也为我国图书馆的创新性服务和发展提供了一个广阔的渠道。 在科技日新月异的今 天,高校图书馆乃至我国图书馆应抓住时代发展机遇,运用现代信息和科技武装图书馆,将 图书馆的各种信息资源通过虚拟学习社区的方式展现给用户,使用户了解、利用和评鉴图书 馆的资源与服务。同时,图书馆也应该借助虚拟学习社区这个平台,为用户提供人性化的服 务,体现出图书馆以用户为核心的服务理念,将图书馆资源的 “开放获取”和“高度共享” 落到实处。

参考文献
[1] Sue Boetcher, Heather Duggan, Nancy White. What is a Virtual Community and Why Would You Ever Need One[EB/OL][2013-1-13].http://www.fullcirc.com/community/ communitywhatwhy.htm. [2]hnfxdd.library2.0[EB/OL][2013-1-14].http://baike.baidu.com/view/

400650.htm
[3] 杨新涯, 彭晓东. 馆人合一-图书馆2.0创新与实践[M].北京: 知识产权出版社, 2010: 50-59.


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